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Podés retirar fondos de tu cuenta desde Argentina usando varios métodos locales e internacionales sin comisión por parte de la casa. El monto mínimo de retiro suele rondar los ARS 1.000 y los máximos varían por método, con tiempos de procesamiento que van desde casi instantáneo hasta 3 días hábiles. El tiempo de retiro puede cambiar según verificación y carga del sistema.

Los límites y tiempos de retiro en Argentina pueden cambiar según el historial de transacciones y la verificación de identidad.

Las retiradas de dinero siguen reglas pensadas para proteger tus fondos y cumplir normas de prevención de fraude en Argentina. Es importante conocer estas condiciones antes de enviar una solicitud de retiro.

• Titularidad del método de pago: El método de pago usado para retirar debe estar a nombre de la misma persona que figura en la cuenta. Esto reduce el riesgo de operaciones no autorizadas.
• Verificación de identidad (KYC): Se puede solicitar documento, comprobante de domicilio o prueba del método de pago antes de aprobar un retiro. Sin completar esta verificación el dinero puede quedar retenido hasta validar los datos.
• Uso del mismo método que el depósito: En muchos casos se pide retirar por el mismo medio usado para depositar hasta el monto depositado. Esto ayuda a prevenir lavado de dinero y abusos de la plataforma.
• Condiciones del bono de bienvenida: Si se aceptó un bono de bienvenida o promoción, se deben cumplir los requisitos de apuesta antes de retirar el saldo de bono y las ganancias generadas. El intento de retiro antes de cumplir puede hacer que el bono se anule.
• Límites de retiro y controles de seguridad: Existen límites diarios y mensuales según el método de pago y el historial de la cuenta. Retiros grandes pueden requerir controles adicionales y demorar más que el tiempo estándar.

Algunos retiros en Argentina pueden demorarse o rechazarse por motivos de seguridad, información incompleta o temas del banco. Estos son los casos más comunes y sus soluciones.

• Retiro pendiente por mucho tiempo: Si el estado queda “En proceso” más allá del tiempo estimado, revisá que la cuenta esté verificada y que no haya pedidos de documentos pendientes. También es útil contactar al soporte para revisar la transacción.
• Solicitud de retiro rechazada: Ocurre cuando el método no coincide con el usado para depositar o los datos son incorrectos. Verificá número de cuenta, CBU/alias, correo de billetera o dirección de cripto y volvé a enviar la solicitud.
• Fondos bloqueados por bono: El saldo aparece en la cuenta, pero no se puede retirar por requisitos de apuesta activos. Revisá las condiciones de la promoción y verificá si el volumen de apuesta mínimo ya se cumplió.
• Error de datos personales o verificación: Diferencias entre nombre del documento y nombre registrado pueden frenar el retiro. Subí fotos claras del DNI y un comprobante oficial para que el equipo de verificación actualice la información.
• Problemas en el banco o billetera: En ocasiones el banco argentino o la billetera rechaza la transferencia o demora el abono. Consultá el movimiento en tu entidad financiera y, si no se ve reflejado, pedí al soporte del sitio el comprobante de operación.

El sitio ofrece un equipo de soporte para cualquier duda o inconveniente con retiros en Argentina, tanto en web como en app.

• Chat en vivo: Canal directo desde la página oficial para hablar en tiempo real con un agente sobre tu retiro.
• Correo electrónico de soporte: Enviá un mail desde el formulario de contacto del sitio con número de cuenta, ID de transacción y captura de pantalla.
• Centro de ayuda / FAQ: Sección de ayuda donde se responden preguntas frecuentes sobre métodos de pago, límites y tiempos de retiro.
• Redes sociales oficiales: Enlaces a perfiles oficiales donde se pueden hacer consultas generales y recibir orientación básica.